中层干部理解与执行能力提升

【课程目标】 1、加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素； 2、让中高层干部深入了解在新形式下应完成的角色转变与心态转变； 3、了解作为优秀中高层干部所应具备的条件； 4、提高推动下属做好工作的能力； 5、有效运用激励员工的技巧； 6、掌握有效的团队协作和沟通技巧； 【对 象】来自各*的中层管理干部、储备干部、所有新上任的管理干部 【专家简介】 东方大易管理培训咨询有限公司高级培训讲师 曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位，如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动，以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。长期担任制造，质量，行政，管理工作，持续改善专案管理，有丰富的制造工厂管理，品质管理，培训和项目指导经历。 授课风格：讲课生动详实，实用性强，案列实际。尤其擅长诊断式咨询服务，帮助企业解决疑难杂症，深得企业和学员欢迎。 【课程内容】 一、从技术人才转向管理者的角色认知 1、技术型人才的特质 2、新任管理者的角色和任务 3、新任管理者的心态准备、能力要求 4、新任管理者的效率与挑战 二、从对事到对人――团队内部沟通 1、为何沟而不通/ 有效表达 2、倾听技巧/ 反馈技巧 3、与上司沟通 / 与同事沟通/与下属沟通 三、从个人绩效到团队绩效――目标和绩效管理 1、目标管理解决哪些问题 2、SMART原则 3、练习：制定定量目标和定性目标 4、绩效评估的难点 5、考核者是谁、设定绩效标准 四、从个人成长到团队成长――下属培育 1、为什么要对下属进行培育 2、认识不同下属的特点、学会识人才能用人 3、日常培育的方法 4、现场演练－教练的效果怎样才会好？ 以“教”促学变主动 五、从自我激励到团队激励－士气凝聚 1、激励分析：他想要的到底是什么 2、激励理论：需求理论、期望理论、XY理论 3、激励原则/激励策略 4、激励的金字塔模型 5、练习：激励机制模型 六、从管理自我到领导他人－领导与授权 1、讨论：领导是有特质的吗？ 2、管理者与领导者的区别与联系 3、权力与影响力 4、影响力—为什么有人追随你 5、讨论：为什么不授权 6、授权的工作/授权的原则 7、区别不同的员工，员工不同的阶段 七、管理的效果体现－团队发展 1、优秀团队的要素 2、如何面对团队冲突 3、案例分析：如何以团队角色方式处理问题 4、我与团队共成长 【备 注】 培训时间：上午9：00——下午17：00 培训地点：苏州新区滨河路588号赛格电子市场B座1216室