构思与撰写简报内容的步骤确定简报目标分析简报对象发展简报大纲选择辅助器材简…

高效能会议准备确认会议的目的与达成效果依据会议目的选择会议型态会前的内容准备…

课程大纲培育部属是主管的重要职责管理的意义是要发挥部属的能力为什么培育部属是主…

课程大纲沟通及其重要性沟通的要素沟通的原则沟通的重要性沟通的障碍沟通风格…

课程大纲企业内部讲师的角色和功能内部讲师的价值与使命内部讲师的角色与任务内部…

课程大纲做好情绪管理提高工作绩效情绪管理认识EQ与自我管理的能力 认识情绪类别与…

课程大纲时间管理是什么?时间管理的架构区分事件的轻重缓急正确的行事优先级如何…

课程大纲卓越顾客服务才是银行胜出之道现代银行业所面临的竞争与挑战满意的顾客造…

课程大纲管理锦囊 1 ：时间管理认清时间管理的定义区分事件的轻重缓急浪费时间的陷…

课程大纲*天成功行员应具备的特质行员应有正确心态与意识建立银行服务业角色的冲突…