企业内训：绩效管理与评价

培训受益 任何一名管理者都承担着对人力资源开发的责任，绩效管理与绩效评价正是企业和管理者对人力资源潜能进行有效开发与利用最有力的管理工具，如何根据企业的发展目标，建立绩效管理体系，确定绩效评价标准，掌握与运用有效的绩效评价的方法和技巧，激发员工潜能，增强员工士气，提升业绩，正是本课程的培训受益所在。 培训对象 公司中高阶管理人员、各*经理、主管以及需要对员工进行绩效评价的管理人士。 培训大纲 □绩效管理的内涵与目的 •何谓优秀的员工 •让员工的潜能得到充分发挥 •传统与现代绩效评价比较 •绩效评价的目标、原则与特点 •企业绩效考核的机构与职责 □绩效评价的标准与内容 •制定评价等级标准的原则与步骤 •企业发展与实现目标分析 •团队任务要求与员工能力分析 •绩效衡量标准的确定方法 •绩效评价与业绩项目、工作态度项目、能力项目 □绩效评价的方法及其应用 •绩效测量：效度、信度 •做绩效评价的基本方法 图示标展定位法、分级法、强制选择法、关键事件法 现场考评法、目标管理法、赋有生机的资质基准评估法、360度技术 □绩效评价中的技巧 •绩效评价与心理分析 •绩效评价与员工激励 •绩效评价与沟通面谈 •把握绩效评价的三个要素 •对绩效不佳员工的分析管理 •影响绩效评价的六大障碍 •避免评价中常犯的错误 □绩效评价体系的调整与改进 •绩效评价中的督导与控制要素 •绩效评价的信息反馈 •绩效评价体系的成效测量 •拟定不同的评价报告 •评价体系的循序渐进与调整 培训方式 课堂讲授、小组讨论、案例分析、活动体验、实际作业练习