《授权管理》-黄玉生博士

有效授权 【课程学时】1天 【培训对象】中高层管理人员 【课程收益】 1.了解和掌握授权的方法与技巧； 2.提高管理者组织授权能力，建立企业良好环境； 3.减少组织授权不当对企业经营造成的损失。 【课程大纲】 测试：你会授权吗? 一、认识授权 什么是授权？ 定义：权威，权力，许可。Authority; Power; License 授权即许可 是结果而非输入 结果与输入的区别 授权的三种状态 委托与授权的不同，Delegation vs. Empowerment 为什么不授权？ 不放心，万一搞砸了怎么办 授了权，下级却做不好 害怕失去权力，影响自己的地位 嫉贤妒能，刚愎自用 授权的好处 对员工的好处 对组织的好处 … 》 使你有更多的时间去进行更重要的工作 》 缓解工作中的压力 》 有时间发展新的技能，有利于自我发展 》 培养下属及团队的能力，进而提高*业绩，更快达成*目标 》 提高下属士气，增强信心，为团队合作注入活力 》 使中级主管从繁忙的事务性、例行性的工作中解放出来 》 使*各位下属工作的职责分明、权限清晰 》 充分调动下属和员工的工作主动性和积极性 》 有利于选拔和培养接班人，培养得力的助手 》 员工得到尊重和重视 》 成就他人 ~ 授权是培养人才的*步 ~ 成就是员工*的激励 ~ 帮助员工成功就是帮助企业成功 》 组织高效 授权不当的症状与处理 症状 症状处理 探索授权需求 授权者的需求 被授权者的需求 马斯洛的需求理论 》 激励方式 》 语言的改变：授权者vs.指导者 取消授权 何时不宜授权 授权如何适配？ 二、如何授权 授权原则 授权范围 被授权者的赋能 有效授权 在组织中实施授权：文化、机制 5、授权的原则 1．权责对应 2．适度授权 3．循序渐进原则 4．建立约定 6、授权的范围 可以授权的事项 必须授权的事项 可以授权的事项 酌情授权的事项 不可以授权的事项 选人阅人 资金支配 要显示身份的 要制定标准的 重大的决策 战略层面的 检查评估工作 签字权不能授权 被授权者赋能 领导方式与授权，基于修正后的情境领导模式 使人具备能力，但不下命令 工具包;结果法 》 控制不放 沟通 》 沟通鸡尾酒 》 提问 转移决策权 授权窗 师徒制 改变看法 确认被授权者须具备的能力内容 筛选必须具备的核心能力内容 四个学习阶段 6、如何有效授权 选对人 德才兼备 用人所长 态度优先 成果导向 了解被授权人的能力与才干 说清目标和要求 请被授权人复述任务 责权利一致 清晰告知任务的职责 配上与之匹配的权力和支持 许予完成以后的好处 检查评估 授权不等于弃权 过程中要检查过问 该撤权时要及时收回权力 评估应以成果为导向 解决困难 提前告知可能面临的挑战 过程中帮助他解决问题 不重复与倒授权 责任÷2=0 教他做不能替他做 不能越级授权 有效授权的保证 承担责任 三、总结 如何避免授权失败 - 授权者 - 被授权者 - 组织 》 授权文化：信任、尊重、开放、沟通 》 监督与反馈机制 授权的好处 授权者 被授权者 组织 第1步行动 组织的文化与机制 授权文化：信任、尊重、开放、沟通 授权的监控和反馈机制 授权者的心态与能力 被授权者的意愿与能力