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新近认证市场涌起“客户服务管理师”的培训热。随着职业培训正规化进行，职界各方明显看好“客户服务”…
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客户服务管理师将成为21世纪*发展和最有价值的职业，需求CSM人才的企业涉及汽车、房地产、酒店、通信、…
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通过客户服务管理师系统培训学习，不仅使培训、考试合格人员具有良好的职业道德，具备扎实、全面的营销…
课程时间：2010年6月9-10日地点：苏州新区培训中心（*路433号）费用：0元/人课程目标：掌握有效的接待与…
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V IP客户维系挽留服务能力提升【VIP客服经理六问】对于离网预警客户，比如呼转预警、异网预警、话费预…
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北京客户关系管理培训基地客户关系管理高级研修班招生简章 （备注：北京、上海、深圳滚动开班 ）客户关…
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2010客户服务总监（经理）高阶训练营 (紧急增办一场)“Customer Service Leadership”客户服务领导力 20…
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如何进行有效的客户关系管理实务（北京,4月24-25日）【培训日期】2010年4月24-25日【培训地点】北京【培…
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人力资源经理综合管理高级实务（北京,4月10-11日）【培训日期】2010年4月10-11日【培训地点】北京【培训…
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德（儒）法兼修治企业和国学精神与企业管理（北京,4月17-18日）【培训日期】2010年4月17-18日【培训地点…
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新环境下的媒体应对与新闻发言人培训（北京,4月26-27日）【培训日期】2010年4月26-27日【培训地点】北京…
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