《狼性销售实战系统特训》
2011-03-19 12:28 262次
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课程详情
课程受众:销售精英、区域经理、营销总监
课程时间:2天(7H/天)
授课方式: 实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练
课程背景:
狼群是*战斗力,能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词,虽然是带有色彩的贬义词,但也无可否认,这也是这一群体生命力强的具体体现。 它们在与对手交锋中,通过精密的分析、布阵、抓住机会,准确攻击,手法狠毒,一举把对方全歼,从而打赢一场场生存大战。
如果将狼的态度与意志移植到企业销售人员的大脑中,将狼群的法则用在我们销售团队的运作与管理上,那么我们就拥有了像狼一样嗅觉灵敏、目光敏锐、主动出击、协同作战、忠于集体的销售团队及销售精英,在市场日异变化的竞争当中无往而不利,让您的企业超倍速赢利!
课程收益:
打造像狼一样具有敏锐嗅觉获取客户需求信息的销售精英!
打造像狼一样具有锲而不舍紧盯目标直指成交的销售精英!
打造像狼一样具有主动出击团结协作的销售精英!
打造像狼一样具有专业销售技能的销售精英!
打造像狼一样具有高度团队忠诚度的销售精英!
打造像狼一样具有默契及超强执行力的销售团队及销售精英!
课程大纲:
*章:认狼识狼
1、狼自本身
◆ 狼为何物
◆ 狼性法则
◆ 狼性必然
2、狼性特征解密与运用
◆ 狼性解密与运用——激情无限
◆ 狼性解密与运用——目光敏锐
◆ 狼性解密与运用——耐性十足
◆ 狼性解密与运用——笑对失败
◆ 狼性解密与运用——先谋后动
◆ 狼性解密与运用——团结协作
◆ 狼性解密与运用——专注目标
◆ 狼性解密与运用——勇于竞争
◆ 狼性解密与运用——勇于承担
第二章:销售精英职业化塑造
◆ 销售精英乐观心态和承担意识培养
◆ 销售成功的关键在哪里?
◆ 自我激励的能力
◆ 销售精英应具备的核心能力
◆ 销售精英必经的三个阶段认识
◆ 培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情
◆ 专注行业聚焦产品
◆ 全力以赴销售和勇于付出的心态
第三章:销售前的准备与计划
◆ 客户分析
◆ 目标及策略设定
◆ 销售管理必备的工具
◆ 日常业务管理
◆ 路线管理
◆ 业绩管理
第四章:寒暄问候、打开话题
◆ 顾问式销售的流程
◆ 成功的启动的三步骤
◆ 成功的开场白—打开话题的技巧
◆ 如何赢得客户的好感
第五章:投石问路—成功的SPIN需求调查分析
◆ 如何了解客户需求
◆ 销售中确定客户需求的技巧
◆ 开放式问题与封闭式问题
◆ 成功的SPIN需求调查分析
◆ 情境型问题如何更加有针对性
◆ 问题型问题如何挖掘
◆ 内含型问题如何深入
◆ 需要型问题如何展开
◆ 运用SPIN常见的注意点
第六章:显示能力----产品竞争优势分析
◆ 产品特点、优点、好处
◆ FAB-E分析
◆ 特点、优点、好处对成单的影响
◆ 产品卖点提炼
◆ 如何做产品竞争优势分析
◆ 如何推销产品的益处
第七章:获取承诺阶段的战术应用
◆ 如何发现购买讯号
◆ 如何达成交易
◆ 传统收尾技巧的利弊
◆ 如何判断是否可以开始销售的*冲刺
◆ 如何达到双赢成交
◆ *阶段经常使用的战术
◆ 怎样打破*的僵局
第八章:客户异议处理
◆ 客户常见的六种异议
◆ 客户异议处理的五步骤
◆ 价格异议方面案例
◆ 运用“SPIN”销售实战模拟
第九章:谈判促成——踢好临门一脚
1、应对:客户五轮砍价
◆ *轮:见面就砍
◆ 第二轮:就价论价
◆ 第三轮:搬出对手
◆ 第四轮:请示领导
◆ 第五轮:蚕中挑骨
第十章:拜访后的分析和总结
◆ 拜访后的客户分析
◆ 拜访后的自我总结
◆ 拜访后的追踪落实
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